Aviso legal
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del sitio Web en www.genuinus.com (el “Sitio Web”):
Titular: Gallina Clueca S.L. (la “Sociedad”)
Domicilio social: Passeig Valldoreix, 71, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
C.I.F.: B-65698235
Información mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 42938 folio 196, hoja núm. B420073
E-mail: info@genuinus.com
Condiciones Generales
Aceptación
Las presentes Condiciones Generales rigen el uso del Sitio Web y la contratación de productos y/o servicios a través del mismo, así como las actuaciones como miembro de genuinus. Al visitar el Sitio Web y en particular al registrarte como Usuario, aceptas las presentes Condiciones Generales y manifiestas:
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Todos los datos personales y la información subministrada para registrarte como Usuario y como Miembro de Genuinus, tal y como se indica a continuación, se tratan conforme la política de privacidad de Genuinus.
Visita y Registro como Usuario
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Subscripción como Miembro
Para ser Miembro de Genuinus debes haberte registrado previamente como Usuario y debes contratar el servicio de subscripción a los servicios específicos que ofrece Genuinu para sus Miembros. Los servicios para Miembros están descritos en el Sitio Web, e incluyen:
DESCRIPCIÓN de servicios
Para ser Miembro, debes facilitarnos la información exacta solicitada en el formulario de compra, que incluye el teléfono, la dirección postal donde deseas recibir la experiencia mensual y tus datos económicos: titular de la tarjeta de crédito, fecha de caducidad, número de seguridad. Los datos de la tarjeta están recogidos por nuestra pasarela de pago Catalunya Caixa, sujeto a sus propias condiciones legales y de privacidad, y no tenemos acceso a estos datos. El suscriptor manifiesta que dichos datos son completos, veraces y actualizados. Sin estos datos, no podemos subscribirte como Miembro de genuinus. El Miembro recibirá un email por parte de genuinus de confirmación de la suscripción. El suscriptor puede ejercer su derecho de desistimiento en las condiciones indicadas más abajo. Posteriormente, para cancelar el registro como Miembro, debe enviar un correo electrónico a la dirección info@genuinus.com. Al cursar la solicitud de baja, finalizará el contrato de suscripción del Miembro en genuinus mediante confirmación por email por parte de genuinus.
Compra de cesta o menú periódico
La subscripción incluye la compra con la frecuencia, semanal, bisemanal o mensual que el cliente elija. El jueves anterior a la semana de entrega se enviarán los contenidos de las cestas o menús. Los miembros de Genuinus dispondr´n hasta ese domingo para realizar modificaciones o cancelar la suscripción esa semana o de forma indefinida.
Compras y procedimiento para la compra
Para poder comprar productos a través de genuinus y/o participar en las ofertas especiales que ofrece genuinus no hace falta ser Miembro suscrito, no obstante sí tienes que hacerte Usuario (ver Apto “Registro”).
El procedimiento para contratar los productos que se ofertan a través del Sitio Web es el siguiente:
Finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá un correo electrónico con la información relacionada con el pedido (número de pedido, precio, productos adquiridos, plazos de entrega e información sobre los gastos de envío).
Precio de los productos ofertados en GENUINUS
El precio de los productos ofertados en el Sitio Web incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).
Para cualquier información sobre el pedido realizado, el Socio podrá remitir un correo electrónico a info@genuinus.com. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido.
Derecho de desistimiento
Los Usuarios que se subscriben como Miembro así como los que adquieran productos a través del Sitio Web podrán desistir de su contrato sin necesidad de justificar su decisión, conforme la legislación española aplicable. Para ejercer este derecho, el Usuario podrá remitir un correo electrónico a info@genuinus.com, especificando como asunto “Derecho de desistimiento” y haciendo constar su nombre y apellido y el concepto: la solicitud de suscripción o el número de pedido. También puede cancelar su suscripción a través de la propia página web en su cuenta personal.
El Usuario no podrá devolver una compra salvo error en la preparación del pedido o mal estado del mismo por parte de Genuinus, la devolución será parcial de los productos erróneos. En caso de devolución se deberá realizar en el momento de la entrega y en un perfecto estado (no dañados, ensuciados o abiertos por el Usuario), correctamente protegidos y en su embalaje de origen. Tras la comprobación por parte de genuinus del buen estado de los productos se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas. Genuinus utilizará el mismo medio de pago que el Socio utilizó para el pago inicial, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.
Servicios interactivos de genuinus
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Versión 31.08.2012
